2017年07月04日
ホテル滞在でアクシデントがありました
もう数十回もホテルにきてくれているKちゃん
ママが大好きで分離不安症もつよいので
離れているときのホテル滞在中は鳴くことがよくあります
そのたびにあやしたりおやつをあげたり撫でてあげたり...
でも自宅リビングでいつも自由にしている子が
ケージなどに入れられる不自由感と
大好きな家族のいない寂しさは
言いようがありません
その3日目の朝です
敷物のタオルが血で点々と沁みついています
Kちゃんの鼻先が擦れて赤くなっていました
フラストレーションが昂じてタオルを押しのけたりしていたようです
これまでも同様のことはありましたが今回は出血が多いのです
すぐ飼い主さまに連絡し病院で治療を受けさせるかなど
指示を仰ごうと思いましたが
その前にわたしたちでできること
今後改善できることなどを相談して
そのうえで善後策を申し上げることにしました
出したアイデアは
先日柴犬しーちゃんが足裏にトゲがささり赤くはれたとき使った
店頭商品「ダーマケア スプレー」で一晩で腫れがひいたことでした
試してみようとKちゃんにもコットンに十分湿らせ
浸透するまで3分近く軽く押し当て一日3回おこないました
そして日中はMgrがカウンターのそばにベッドまでおいてあやします
夜の寝床は事務室に係留して特別あつらえをしました
前の晩からさみしくないようにラジオをつけました
寝入るまで30分ほど様子をみていました
翌朝はなにごともなく、鼻先もだいぶよくなっていて
最悪時の1/3まで回復したように思えます
（飼い主さまもお迎え時にご購入いただきました）
擦り傷も快方に向かい
飼い主さまには事の次第を最初に連絡さしあげたことも
ご納得をいただいて手当法をおはなししていたことも
ご理解につながったと思います
つい昼すぎのお話でした
Kちゃんにたいしたことなく
飼い主さまにもお店も安堵でき
尽くしたことへの充足感が
スタッフみんなの顔に浮かんでいました
ホテル滞在報告書
◆ペットホテル料金表はこちら
＜お店からのおねがい＞も記載いたしました
大事な愛犬さんですからアクシデントやトラブル
のないように心がけるための項目と、飼い主さま
とのお約束を書かせていただきました
