2017年08月23日
事務室で話し相手をしてもらっています(^-^)
けさ見たネットnewsです
『しまむらがネット通販の展開を検討している
ことがわかった
衣料品の買い場はジワリとネットに移行しており
しまむらもネット化の波には抗えなかったようだ
百貨店がいよいよ窮地に追い込まれるのは確かだ』
おなじく今朝のtvにユニクロ柳井社長が
（めずらしく）インタビューを受けて
その中で「ネット通販に軸足を移していかなければ」
と云っていました
時を同じくして奇遇な話しですが
ネット通販が飛び出そうとしています
当店はリピート率が低いのが課題
行き届いてないことが多々あるのでしょう
見回して見直してよりよくしてまいります
そしてサプリばやりですね
と 云いながら私もお試しを申し込んでいますが(^^;
写真のような二重三重のアプローチは真似できません
当店はネット販売したときの明細書に
手書きで時候の挨拶を書くのが精一杯
「暑さの峠はもうすこし先のようですね
でも鈴虫たちの鳴き声を初めて聞きました
ふと気づくと季節感が［秋］にスィッチしているかも♪
愛犬さんも風情を感じながら聞くのでしょうか（笑）
愛犬さんへ・・もうすぐ涼しくなるからネ♪」
またfacebookで友人がお店運営のことで
いいことを書いていました（イイ感じだったよ）
そこで当店は？
と振り返ったとき、お花を飾る、新貨新札でお返し
するなど小技をしていましたが
やはりココロに届くのはコトバだと思い
その練習に「電話は丁寧に受け答えしましょう」
を励行しています
「はい、
ありがとうございます、
ペットショップ、
ハバナデーでございます」
と間を入れて出るようにしています
これでお客さまも安心と安堵を抱いてくださるようです
さすがに静かな定休日です
販売犬たち（といっても2頭だけですが(^^;
をプチドッグランで遊ばせたり
事務室に連れてきて話し相手をしてもらっています(^-^)
https://youtu.be/b_NBAi1S6wg
■クリックすると地図が拡大します
仙台市太白区鹿野2-16-16 tel 022-246-8871
OPEN 9:00～19:00（水曜定休）駐車前面4台
地下鉄「長町南駅」西3出口より徒歩4分
◆誕生月のシャンプーご利用で
写真撮影無料サービスをいたしております
画像をケータイ、スマホに送信するか、印画紙渡しも承れます
なお誕生月ご利用の割引率を5％に変更させていただきました
◆『愛犬の飼い方相談abc』
Posted by ハバナデー at 14:41│Comments(0)
│ペットといれば日々是好日
※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
